Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Jenny Völker
Praxis für Psychotherapie und Seelenarbeit
Hohenzollernstr. 12, 14163 Berlin
Telefon: +49 176 26279590
E-Mail: info@praxis-jennyvoelker.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten meiner Besucherinnen und Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung von Anfragen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und setzt keine Tracking-Dienste ein. Die verwendeten Schriften sind lokal eingebunden; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Font-Diensten statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) über den Dienst Cloudflare Pages gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität des Dienstes zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten; als Grundlage der Übermittlung dienen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Cloudflare unter dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular schreiben, verarbeite ich die von Ihnen angegebenen Daten (Vorname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungs- bzw. Beratungsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Für die technische Zustellung der Formularnachrichten an mein E-Mail-Postfach nutze ich den Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Ihre Angaben werden dabei ausschließlich zum Zweck der Zustellung verarbeitet; Grundlage der Übermittlung in die USA sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: resend.com/legal/privacy-policy.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine detaillierten Gesundheitsinformationen. Für vertrauliche Anliegen erreichen Sie mich telefonisch. Ihre Anfragedaten lösche ich, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

6. Google Maps

Auf der Praxis-Seite ist eine Karte des Dienstes Google Maps eingebunden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf der Praxis-Seite werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen; Google kann diese Daten auch in den USA verarbeiten. Die Einbindung erfolgt im Interesse einer einfachen Auffindbarkeit der Praxis (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie die Übertragung nicht wünschen, rufen Sie die Praxis-Seite bitte nicht auf; die Adresse finden Sie auch im Impressum. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber mir als Verantwortlicher folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, beispielsweise bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

8. Schweigepflicht

Als Heilpraktikerin für Psychotherapie unterliege ich der Schweigepflicht. Alle Inhalte aus Gesprächen und Behandlungen werden streng vertraulich behandelt.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2026.